Специалист центра обслуживания клиентов

ВАКАНСИЯ ЗАКРЫТА

Уровень зарплаты: от 20000 руб.

Обязанности:
• Прием, оформление и контроль за выполнением заявок клиентов на осуществление технологического присоединения к электрическим сетям.
• Консультация клиентов, обратившихся в офис компании (без поиска клиентов!).
• Осуществление технической помощи в вопросах технологического присоединения к электрическим сетям.
• Оперативное реагирование на запросы клиентов.
• Непосредственная работа с клиентом, соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
Требования:
• Высшее техническое образование (в сфере энергетики будет Вашим преимуществом)
• Знание правил и этапов технологического присоединения к электрическим сетям (приветствуется)
• Знание Постановления Правительства РФ от 27.12.2004 № 861 (желательно)
• Уверенный пользователь ПК (стандартные программы MS)
• Развитые аналитические способности
• Способность к интенсивному обучению
• Ответственность и внимательность, готовность работать в режиме многозадачности
• Грамотная речь
• Клиентоориентированность
• Коммуникабельность
• Дружелюбность, открытость
• Стрессоустойчивость
• Умение работать как самостоятельно, так и в команде.
Условия:
• Офис в Советском районе, рабочий день с 9-00 до 18-00
• Оформление по ТК РФ, полный соцпакет
• Испытательный срок – 3 месяца
• Белая, стабильная заработная плата
• Размер з/платы обсуждается с успешным кандидатом.

Адрес: Нижний Новгород, м. Горьковская, ул. Тимирязева, д. 43, пом. 5.

Благодарственные письма в адрес ООО "Эк-НН"