Центр обслуживания клиентов – 1 год

в центре обслуживания клиентов

С момента открытия на площадях ООО «ЭК-НН» Центра обслуживания клиентов (ЦОК) уже исполнился один год. Много это или мало? С одной стороны, для компании это очень маленький срок, в течение которого трудно реализовать весь свой потенциал или добиться блестящих успехов в выбранном направлении бизнеса. Но с другой стороны за этот год молодая компания окрепла, заявила о себе как о серьёзном игроке на рынке оказания услуг в области электроэнергетики.
Мы добились узнаваемости брэнда «Электроконсалтинг-НН» и услуг, которые предлагаются от имени компании. В условиях непростой экономической ситуации мы смогли не только удержаться на плаву, но и показать качественный рост, реализовать ряд стратегически важных для Нижегородской области проектов, наработать серьёзную клиентскую базу, предлагая качественное выполнение услуг в сфере электроэнергетики, а в частности при технологическом присоединении физических и юридических лиц к электрическим сетям. Так же мы смогли удержать от стремительного роста цены на свои предложения, хотя в конкурирующих компаниях отмечен существенный рост цен.
Команда ООО «ЭК-НН» работает над улучшением сервиса обслуживания клиентов, сокращая сроки выполнения услуг, а также снижая затраты наших клиентов.
Нельзя не отметить коллектив профессионалов, который сложился в компании за это время. Доброжелательные и квалифицированные менеджеры всегда помогут Вам сделать выбор, проконсультируют по особенностям оказания услуг, а в сложных случаях предоставят развёрнутые технические и юридические консультации, изложат свои рекомендации по наиболее выгодному для вас варианту.
Самое главное, что произошло для нас за этот год — мы показали, что мы задали правильный вектор развития и создали серьезный для этого импульс, а также что с нами можно и нужно иметь дело, ведь мы ведём честный и прозрачный бизнес и на практике помогаем решать проблемы и удовлетворять потребности клиентов в сфере электроэнергетики, а в частности при технологическом присоединении к электрическим сетям практически всех, кто обращается к нам.

Мы несем ответственность за каждый проект, в котором принимаем участие, будь то технологическое присоединение дачного дома за пределами городской черты или реализация проекта технологического присоединения крупного, энергоемкого стратегически важного предприятия.

Мы ставим амбициозные цели и добиваемся их реализации.

Благодарим всех Вас за продуктивное сотрудничество и поддержку!

С уважением, коллектив ООО «ЭК-НН»